Jullie hebben ons prima geholpen echter heb ik van tevoren aangevraagd waar onze receptie precies lag aangezien in de review van de accomodatie bleek dat dit lastig te vinden was. Mij is toen verteld dat dat allemaal bij de reisbescheiden duidelijk aangegeven zou staan, dit was niet het geval. Receptie chalet alpina stond niet op de kaart. Verder werden we om het mild te zeggen niet echt goed behandeld door de receptie van de accomodatie. 1 appartement was gewoon nog ronduit smerig en stonk enorm naar rook, na 3 keer gebeld te hebben en 2 keer de lange tocht naar de receptie opnieuw te hebben ondernomen is er op de 3e dag uiteindelijk iemand langsgekomen om een beetje schoon te maken

De Accommodatie was matig. De bedden waren ok, maar verder was de studio een uitgeleefd hok. De stoelen waren gammel, het was niet schoon. De deur van de kastr was kapot. Bij het bad waren er stukken uit...Schimmels op het plafond en de vieze bruine aangekoekte kalk op de douche wand. Verder was het inchecken en het uitchecken een ramp. Vooral het uitchecken was een ramp om 8:00 uur wilden we vertrekken dan zou men ook het appartement controleren uiteindelijk nadat we heel boos wafren geworden. Hebben we om 10:45 een schriftelijke bevestiging gekregen dat het appartement netjes was achtergelaten. Met mijn gezin zou ik niet naar dit complex willen gaan.

Ontvangst was nogal gebrekkig. Lang moeten wachten op sleutel. Kennis van het personeel dat sleutels gaf, was quasi nihil. Geen sleutels voor opbergkast skimateriaal .

Uit jullie brief was niet duidelijk waar we moesten zijn. Ook na een mailtje was het adres nog niet echt duidelijk. Gelukkig komen we vaker in Val Claret zodat we wel ongeveer wisten waar we moesten zijn. Na een reis van 12 uur valt het tegen dat je moest zoeken. De mevrouw aan de balie was niet echt duidelijk waar we uiteindelijk de sleutel op mosten halen. In het complex was de verantwoordelijke persoon wel erg behulpzaam. Uiteindelijk is het ons goed bevallen. We komen al 6 jaar lang 2x per jaar in espace killy. Tot nu toe hebben we altijd op de camping in Bourg St Maurice gestaan. De vakantie is ons uiteindelijk goed bevallen, studio was vergelijkbaar met de ruimte in caravan.